巴尔的摩酒店曾经寻求一种灵活的储值支付方案,取代他们自2003年以来曾经使用的定制化礼品卡解决方案。新的方案必须兼容他们全部现有的系统,允许礼品卡在酒店内的任何地点都能兑现。Givex的获选是因为它可以酒店现场的不同系统进行整合。
“只有Givex拥有一个连接所有内部构件的界面。整合是关键,最终成为决定性因素。”
-马克·史蒂汉姆,巴尔的摩酒店和度假村首席信息官/收入总监
“我们选择使用几乎所有通过Givex提供的礼品卡构件。”
- 马克·史蒂汉姆,巴尔的摩酒店和度假村首席信息官/收入总监
“我们已经完全把我们所有的礼品卡处理转向Givex,现在都是通过Givex实施我们的实体和网站相关销售。直接整合让我们可以按照地点追踪销售和兑奖情况,这让我们可以很容易地和以前的定制化系统对比销售数额。”
- 马克·史蒂汉姆,巴尔的摩酒店和度假村首席信息官/收入总监