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我们是如何帮助温蒂汉堡的

  • 多个收银机系统环境整合
  • 跨境兑奖与动态货币转换
  • 在全部 6300 处分店实现了资金结算自动化
  • 以优惠券促销推动采用新的礼品卡

挑战

2006年,温蒂汉堡国际公司认识到它需要将其纸质礼券转制为礼品卡。礼券容易遭到伪造,并且不能有效地商品化。此外,新的礼品卡必须能够在美国和加拿大所有的温蒂汉堡分店接受 - 6300 家门店,包括 500 家加盟连锁店,运行的终端和收银机系统各不相同。

我们的解决方案

多个收银机系统环境的整合 - Givex 整合了所有收银机系统并提供为有需要的加盟连锁商提供独立、多程序的终端。

不同加盟连锁商之间的资金结算 – Givex 设立有每日自动清算中心 (ACH) 服务,每天在不同的加盟连锁商之间移动资金,结算礼品卡交易。礼品卡可以在任何连锁店兑奖。

动态货币兑换 – Givex 使用每天更新的汇率提供动态货币兑换,让一个国家出售的卡片可以在另一个国家兑奖。发生交易的时候,礼品卡余额就会按照相关货币实时更新。

优惠券促销 - 为了帮助推广新的礼品卡方案,消费者会获得预先充值有 $1 的礼品卡,让他们下次消费时可以享受 $1 优惠。这让公众熟悉了温蒂汉堡的礼品卡。消费者一旦使用了优惠券,购买卡片和充值看来既简单又实用。

有 Givex 自动化该方案的诸多方面,加盟连锁商就可以很容易地推出礼品卡并获益。

温蒂汉堡

结果

新的礼品卡计划受到加拿大和美国各地温蒂汉堡加盟连锁商的欢迎。

分发出去的礼品卡优惠券达到 1000 万份。它们的兑现率达到 25.3% - 远远高于典型优惠券兑换率的 1-2% 。 有大约 50,000 份礼品卡后来被顾客充值,用来再次光顾温蒂汉堡。
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