Os Chihuahuas, caso você não conheça, são afiliados do “San Diego Padres” e a equipe amada que representa El Paso, no Texas, na “Pacific Coast League”. Eles são os atuais campeões da categoria e tem uma boa chance na série.
O torneio de vôlei foi parte de uma promoção bem orquestrada pela equipe. O objetivo era criar impulso durante o jogo, engajar os fãs e ajudar a motivar as vendas nos estandes.
A premissa do evento era simples e lúdica 1) fornecer equipamentos de voleibol; 2) transformar seções do estádio em equipes; 3) deixar as equipes soltas na arena, e 4) observar a diversão se desenrolar. A estratégia provou ser um enorme sucesso para a equipe, e os fãs que, como qualquer competidor sério, atacaram seus oponentes frente a frente para ganhar o direito de se gabar, além de uma recompensa monetária creditada em seus ingressos.
Isso, por sua vez, permitiu aos vencedores o resgate de seus prêmios imediatamente para adquirir lanches ou uma merecida bebida comemorativa. No final, os Chihuahuas experienciaram um aumento significativo nas concessões; com resultados tão promissores, há planos para realizar torneios adicionais em jogos futuros. Na primavera de 2019, o Southwest University Park será o campo do time USL de futebol El Paso, e há discussões para introduzir o Uptix nesses locais também.
Antes da Uptix, planejar eventos como esse teria sido um desafio para os Chihuahuas. No passado, a equipe distribuía certificados em papel aos detentores de ingressos para a temporada. No entanto, eles rapidamente perceberam que é impossível acompanhar os certificados em papel e que não há como capturar dados a respeito do usuário. Como não há rastro de papel se um certificado foi relatado perdido ou roubado, seria difícil confirmar ou determinar se ele já havia sido resgatado/utilizado.
No início deste ano, a equipe fez uma parceria com a Givex e instalou o Uptix. Eles gostaram da versatilidade do programa e dos vários recursos que variam de presente, fidelidade, portais de clientes, administração de programas e uma extensa gama de relatórios.
Recentemente eles implementaram outro programa da Givex, o Cartão de Complemento para Empregado, que é semelhante a um cartão de subsídio. O número do cartão da Givex é mapeado para o número do crachá de empregado existente. Ao comprar uma refeição no estande, o empregado pode apresentar seu crachá como forma de pagamento. Todas as transações são processadas no número Givex mapeado e rastreadas no sistema.
Os operadores e equipes têm controle total dos gastos e monitoramento de uso. Os cartões podem ser incrementados diariamente, mensalmente ou anualmente. O saldo pode ser cancelado quando um funcionário é demitido e restrições podem ser aplicadas a mercadorias específicas, como álcool, para que não haja chance de exagero.
Adoramos trabalhar com marcas como o El Paso Chihuahua, que adotam uma abordagem de priorizar os fãs em todos os eventos. O Uptix permite que eles iniciem o engajamento de maneiras inovadoras e memoráveis e estamos orgulhosos de fazer parte de sua equipe.
Debbi Blackburn - VP de desenvolvimento de negócios – Uptix
A Givex fornece aos Chihuahuas soluções confiáveis que ajudam a melhorar o envolvimento dos fãs, executar promoções e gerenciar outras questões operacionais de seus negócios. Com o Uptix, eles podem gerar dados acionáveis que fornecem uma conexão vital ao comportamento dos fãs, as preferências de gastos e os níveis de envolvimento. A Givex fornece o tipo de informação analítica que estava faltando no passado, atendendo-os bem hoje para impulsionar o sucesso futuro.
Descubra o fandemônio que só o Uptix pode trazer!