Transição Perfeita

Mais de 174 mil cartões emitidos pelo provedor anterior estavam nas mãos de consumidores na Suécia, Reino Unido, Finlândia e Noruega.
A Clas Ohlson não podia nem refazer todos os cartões em circulação nem invalidá-los. A transição teria de ser perfeita para os portadores do cartão. A Givex importou todos os números dos cartões ativos (incluindo o saldo dos cartões e datas de expiração) do provedor anterior. Além de fornecer todas as funcionalidades anteriores (4 tipos diferentes de cartões e datas de validade) a Givex também permitiu que a Clas Ohlson e seus portadores de cartão tirassem proveito de suas novas funções (resgate em diferentes moedas, e agrupamento de cartão).

Conversão Dinâmica de Moedas

Os cartões presente tinham que ser utilizáveis em 4 países e em suas respectivas moedas. A Clas Ohlson também queria a capacidade de definir suas próprias taxas de câmbio. A Givex lançou uma Conversão Dinâmica de Moedas em 4 países. Um cartão presente pode ser vendido em qualquer país e o seu saldo será na respectiva moeda. Se o cartão presente for utilizado em outro país, a transação será processada na moeda local. A conversão será em tempo real, utilizando a taxa de câmbio diária. A Givex desenvolveu um novo serviço, integrando diretamente com a Clas Ohlson para atualizar as taxas de câmbio diariamente para coincidir com as taxas do sistema.

4 Tipos Diferentes de Cartões

A Clas Ohlson tinha 4 tipos de programas diferentes utilizando seu atual provedor (Cartões presente, Cartões de Crédito da Loja, Cartões de Reembolso, Cartões Eletrônicos de Terceiros). Esses programas teriam que ser perfeitamente transferidos para a Givex. A Givex gerou números de cartões em diferentes formatos de números para cada um dos 4 tipos de cartões. No nível do PDV, a Givex utilizou isso para distinguir entre os vários programas, habilitando ou desabilitando inúmeras funções, e monitorando transações separadamente para fins de relatório. A flexibilidade dos formatos dos números da Givex suporta os tipos de cartões existentes da Clas Ohlson e permite adicionar novos tipos de cartão no futuro sem ter que se registrar por novos Números de Identificação do Emissor (IIN).

Ativação em Massa para Vendas B2B

A Clas Ohlson vendia cartões presente em massa para um cliente corporativo para que ele os usasse como prêmios em uma loteria. O provedor de cartão presente teria que tornar esse programa B2B em massa fácil de gerenciar e administrar. A Givex produziu 40.000 cartões para o programa. Os funcionários da matriz da Clas Ohlson utilizaram o portal administrativo da Givex para ativar os cartões individualmente ou em massa e fizeram a entrega eles próprios.

Suporte de Idioma

Sueco era o principal idioma da Clas Ohlson. A Givex adicionou Sueco à sua lista de idiomas para o API e serviço de verificação de saldo online.

A Clas Ohlson lançou o programa de cartões presente Givex na Suécia em 2012 e o lançou para o Reino Unido, Finlândia e Noruega ao longo de 2012 e 2013. A mudança foi perfeita para todos os 174.000 portadores de cartão.

O portal online completo e flexível permitiu que a Clas Ohlson continuasse operando o programa sem nenhum desenvolvimento ou sobrecarga adicional, e o novo programa mais confiável de cartões eletrônicos também aumentou a satisfação do consumidor.
A Givex foi capaz de adicionar Sueco, o principal idioma dos negócios da Clas Ohlson, para o API Givex, e implementar todas as mudanças em tempo hábil. As facilidades de relatórios e informações da Givex permitiram que a Clas Ohlson trabalhasse de maneira mais ativa com o programa de cartões presente e realizasse uma análise de dados mais extensa. O departamento financeiro também está muito satisfeito de poder monitorar os cartões eletrônicos de uma forma mais próxima do que era possível e obter informações mais precisas.
Ao dar suporte a todos os atuais programas da Clas Ohlson, a Givex foi capaz de fornecer simultaneamente uma maior flexibilidade para o seu crescimento. A Clas Ohlson está atualmente explorando novas oportunidades com a Givex, incluindo a distribuição de cartões presente em terceiros. A Clas Ohlson espera que o resultado aumente suas vendas de cartão presente e volume de negócios.