Lakeland

Como Ajudamos Wendy's

O novo sistema EPDV da PCMS, foi um dos mais de 800 parceiros de integração da Givex. A Givex implantou com sucesso muitos clientes utilizando EPDV.
Os cartões de valor armazenado Givex são multifuncionais e podem ser utilizados em muitas aplicações, incluindo cartões presente, fidelidade e cupons.
Uma ampla gama de relatórios simplifica os processos de gerenciamento de dados empresariais e contábeis.
Testemunhos de empresas na UE deram credibilidade aos nossos serviços, fornecendo a garantia que Lakeland precisava para confiar seu programa à Givex.

O desafio

Ao atualizar para um novo EPDV, a Lakeland procurou encontrar um provedor de cartão presente multicanal que pudesse acomodar sua infraestrutura existente e que fosse totalmente integrado ao seu novo sistema. A escalabilidade era imperativa para planos de crescimento futuros, de modo que a tecnologia deveria ser robusta e capaz de gerenciar múltiplas funcionalidades. Entre os requisitos, a capacidade de suportar um programa de cartão presente totalmente multicanal, relatórios adicionais e mais opções administrativas, algo que faltava no EPDV anterior.

Nossa solução

Com a Givex como o novo fornecedor, a Lakeland expandiu suas ofertas de cartões presente já existentes e introduziu quatro novos modelos de cartões presente para ocasiões especiais, incluindo Natal, Aniversários, Casamentos e um cartão de Café da Manhã. Os cartões presente personalizados marcam o reconhecimento de um marco ou evento especial que merece ser celebrado com uma oferta atenciosa. Projetos, variedade e inovação são um fator importante no aumento de vendas para a Lakeland e muitos outros varejistas, como demonstrado por vários estudos de cartões presente. A Givex também oferece uma extensa gama de relatórios que permitem a Lakeland monitorar o histórico transacional e o desempenho de seu programa por grupo de cartões ou convenção de nomes. Os relatórios simplificam a conciliação e ajudam a diferenciar uma transação de cartão de presente corporativo de um cartão de ocasião especial.

Os resultados

"Escolher a Givex nos permitiu introduzir de maneira instantânea cartões presente em nossas lojas de varejo, seguido de todos os outros canais no Reino Unido pouco depois. A Lakeland agora tem uma solução que não é apenas adequada para o propósito hoje, mas é uma prova futura em todos os canais no Reino Unido. Em particular, a integração imediata da Givex com o nosso fornecedor de EPDV atual simplificou significativamente a introdução de cartões presente nas nossas lojas de varejo." - Gary Marshall, Diretor de Operações