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Como ajudamos os St. Louis Cardinals

  • Aperfeiçoamos a Experiência e o entusiasmo dos fãs
  • Geramos crescimento e receitas
  • Incentivamos renovações para a temporada
  • Tornamos uma celebração especial ainda mais memorável

O desafio

Os St. Louis Cardinals, um popular time de baseball, desejava maximizar seu potencial de receitas e, ao mesmo tempo, aumentar o entusiasmo dos fãs por sua marca e pelo espírito do jogo.

Nossa solução

Os tíquetes de valor armazenado Uptix ofereceram a oportunidade perfeita com prêmios em dinheiro carregados nos tíquetes, gerando entusiasmo e também estimulando os fãs a comprar mercadorias do time. Os St. Louis Cardinals também desejavam aumentar o conhecimento dos fãs a respeito dos tíquetes de valor armazenado e melhor compreender o potencial de receitas das taxas de resgates.

A equipe lançou uma promoção especial “Dinheiro Cartão” diante de uma lotação esgotada para homenagear o lendário ex-treinador da equipe, Whitey Herzog – Número 24. Os portadores de tíquetes de cada assento de número 24 de todo o estádio receberam $5 em Dinheiro Cartão para serem gastos com alimentação, bebidas ou mercadorias durante o jogo. Além disso, cada pessoa sentada na seção 240 recebeu $5 em Dinheiro Cartão por tíquete, bem como um bônus de $5 por strike-out na primeira parte do 3º inning.

“Durante a temporada de 2010 da MLB, foi ótimo ver o Uptix funcionando em tempo real, gerando entusiasmo para os fãs, com recompensas ligadas aos eventos em campo. Estamos ansiosos para projetar mais programas interativos deste tipo para satisfazer as necessidades específicas de nossos fãs.”

Rob Fasoldt, Diretor de Vendas de Tíquetes e Serviços, St. Louis Cardinals

Os resultados

  • Taxa de resgate media 85% entre os fãs
  • 18% dos fãs dos Cardinals gastaram mais do que a quantia atribuída, gerando um aumento de 61% (dinheiro adicional gasto juntamente com o valor armazenado)
  • Aprimoramento da experiência e entusiasmo dos fãs com promoções durante o jogo
  • Implementação futura, incentivando renovações para a temporada
  • Benefícios financeiros a partir de “lift”, “breakage” (valor armazenado não resgatado), e “float” (receita/fluxo de caixa gerado ao possuir dinheiro de concessões com antecedência)
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